metro-infrasys-cv2x

Connected cars are on the verge of becoming a common phenomenon in India shortly. As India undergoes digitization, automobile connectivity has gained traction among major auto Original Equipment Manufacturers (OEMs). While market share and sales figures will remain relevant for auto OEMs, new Key Performance Indicators (KPIs) centred around customer experience, wallet share, and profitability from connected car services are driving future transformation programs.

India, with over 690 million internet subscribers, represents one of the largest and fastest-growing markets for digital customers. By 2023, internet users are projected to exceed 870 million. Thriving in this technology-fueled world requires automakers to connect with their customers on a more personal, emotional, and experiential level throughout the customer journey. Auto OEMs are now leveraging insights from actual car data and location and customer preference data. The shift is evident because the car is no longer seen solely as a transportation medium; instead, it has evolved into a hub for relevant data exchange between customers and OEMs.

According to Deloitte’s 2020 Global Automotive Consumer Study, 81 per cent of surveyed Indian consumers are comfortable sharing their data with OEMs, dealers, and commercial third parties if they benefit significantly. Global brands launching in the Indian market have recognized “connectedness” as a fundamental value proposition, emphasizing the importance of a connected-car strategy with customer experience at its core.

However, building a connected-car strategy must consider the critical aspect of cyber security. Customer experience and cyber security go hand in hand, ensuring a smooth and secure ride for the customers. Cyber security is integral to the connected car ecosystem, from design and manufacturing to dealership sales. Auto OEMs are being tested for their preparedness, agility, and existing digital capabilities in the face of emerging threats and new-age mobility players challenging traditional OEMs.

While designing customer experiences, cyber security must be an inherent part of the process to ensure the seamless use of various features. Neglecting cyber security in customer experience design is akin to enjoying a roller-coaster ride with a malfunctioning brake system.

The significance of customer experience in the context of connected cars has never been more relevant. New KPIs focused on customer experience, wallet share, and profitability from connected car services are driving future transformation programs. As consolidation continues and new-age mobility players expand their presence across the value chain, traditional OEMs must reimagine success in connected vehicles with a differentiated customer experience approach.

In conclusion, the era of connected cars in India presents both opportunities and challenges for auto OEMs. Emphasizing customer experience and cyber security will be crucial for establishing a solid foothold in this dynamic landscape and ensuring a seamless and delightful journey for connected car users.

Reimagining Success: Customer Experience and Cyber Security at the Core of Connected Vehicles
  1. Building a connected-car strategy focusing on customer experience is essential as connected cars gain popularity in India.
  2. New KPIs centred around customer experience, wallet share, and profitability from connected car services are driving future transformation programs for auto OEMs.
  3. India’s growing number of internet users and the rise of digital customers create opportunities for automakers to connect with customers on a more personal and experiential level throughout their journey.
  4. Relevant data exchange between customers and OEMs is crucial, and 81 per cent of Indian consumers are comfortable sharing their data with OEMs if they receive significant benefits.
  5. “Connectedness” has become a fundamental value proposition for global brands launching in the Indian market, emphasizing the importance of customer-centric connected-car strategies.
  6. Cyber security is a critical aspect of the connected car ecosystem and should be integrated from design to sales through dealerships to ensure a secure customer experience.
  7. Traditional auto OEMs face challenges from emerging threats and new-age mobility players, requiring preparedness, agility, and existing digital capabilities.
  8. Customer experience and cyber security must go hand in hand to provide customers with a smooth and secure ride.
  9. Neglecting cyber security in customer experience design is akin to enjoying a roller-coaster ride with a malfunctioning brake system.
  10. By prioritizing customer experience and cyber security, auto OEMs can navigate the dynamic landscape of connected vehicles and deliver delightful experiences to connected car users.

Written by 

78 thoughts on “The Era of Connected Cars in India: Emphasizing Customer Experience and Cyber Security

  1. Рекламное агентство – это компания, которая занимается созданием и реализацией рекламных кампаний для различных клиентов. Рекламное агентство может предлагать следующие услуги:

    1. Разработка рекламной стратегии: анализ аудиитории, определение целей и задач рекламной кампании, выбор каналов рекламы и бюджетирование.
    2. Создание рекламного контента: разработка рекламных материалов, таких как видеоролики, баннеры, печатные объявления, тексты для социальных сетей и т.д.
    3. Медиапланирование: выбор оптимальных каналов для размещения рекламы, закупка рекламного пространства, мониторинг эффективности кампании.
    4. Социальные сети: создание и управление рекламными кампаниями в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter и т.д.
    5. Оцифровка: преобразование традиционных рекламных форматов в цифровые, такие как email-рассылка, мобильная реклама и т.д.
    6. Анализ и отчетность: отслеживание эффективности рекламной кампании, анализ результатов, предоставление отчетов клиенту.

    Рекламные агентства могут специализироваться на различных областях, таких как:

    1. Digital-агентство:?ализируется на цифровой рекламе, включая поиск, социальные сети, email-рассылку и т.д.
    2. Full-service-агентство: предлагает полный спектр услуг, включая разработку рекламной стратегии, создание контента и медиапланирование.
    3. Брендинговое агентство: специализируется на разработке бренда, включая создание логотипа, упаковки и т.д.
    4. Event-агентство: организует и продвигает мероприятия, такие как конференции, семинары, выставки и т.д.
    5. PR-агентство: занимается по связям с общественностью, включая общение с СМИ, кризис-менеджмент и т.д.

    Также рекламные агентства могут иметь различные бизнес-модели, такие как:

    1. Фиксированная плата: агентство получает фиксированную плату за свои услуги.
    2. Комиссионная плата: агентство получает комиссию от рекламного бюджета клиента.
    3. Результативная плата: агентство получает плату только в случае достижения определенных результатов, таких как увеличениеconversion rate или дохода.

    В целом, рекламное агентство играет важную роль в развитии бизнеса, помогая компаниям привлекать внимание целевой аудитории и достигать своих маркетинговых целей.
    мы предаставляем услуги такие как

    комплексное продвижение заказать
    мы работаем 24 на 7 обращайтесь поможем по разным вопроса по маркетингу

    123

  2. Каталог вакансий – Ваш надежный источник по поиску работы
    Найдите свою идеальную работу с Категорией вакансий! Мы предлагаем обширную базу данных вакансий из различных отраслей и регионов. С нами вы сможете:
    Просматривать актуальные объявления о вакансиях.
    курьер яндекс
    Фильтровать результаты по местоположению, отрасли и ключевым словам.
    Создать персонализированные оповещения, чтобы быть в курсе новых возможностей.
    Сохранять и сравнивать вакансии для удобства
    Загружать резюме одним щелчком мыши, чтобы подать заявку на интересующие вакансии.

  3. В мире Kraken data protection и анонимность ставятся на первое место. Эта цифровая платформа предоставляет удобный доступ к multiple resources, которые гарантируют complete secrecy. Здесь rules of regular internet do not apply, что allows you свободно пользоваться internet services.
    kraken onion ссылка

  4. Привет! Я тут спалила у своего бывшего, после того как он меня ушёл,
    он целыми днями в онлайн видеочате с бабами зависает.
    Я ссылочку на чат украла с его телефона, и сама там зарегистрировалась.
    Представляете, там девчонкам за общение в чате деньги платят!
    И всегда интересно можно время с парнями провести. Сейчас за регистрацию бонусы дают, вот ссылка,
    посмотрите ТУТ
    там мой профиль легко найти, с фотографиями.

    Z3_NYFcXU7

  5. Привет! Я тут спалила у своего бывшего, после того как он меня ушёл,
    он целыми днями в онлайн видеочате с бабами зависает.
    Я ссылочку на чат украла с его телефона, и сама там зарегистрировалась.
    Представляете, там девчонкам за общение в чате деньги платят!
    И всегда интересно можно время с парнями провести. Сейчас за регистрацию бонусы дают, вот ссылка,
    посмотрите ЗДЕСЬ
    там мой профиль легко найти, с фотографиями.

    Z3_NYFcXU7

  6. Для заказа прогона Хрумером, вам необходимо обратиться к специализированным компаниям или Вы можете заказать у нас по наращиванию линк билдинг
    так же мы предоставляем услуги по сео продвижению с помощью гса прогонов через тир и поможем если будет нужно оптимизировать ваш проект
    для быстрой связи через телеграмм логин @pokras7777 либо добавится в нащу группу в телеграмм https://t.me/bazixrumer либо через скайп логин pokras7777
    мы будем рады вам помочь в любых вопросах по наращиваниютрафика на вашем проекте время работы 24/7 без выходных!

  7. I’m curious to find out what blog system you happen to be utilizing? I’m having some minor security problems with my latest blog and I’d like to find something more safe. Do you have any suggestions?

  8. Использование программного обеспечения вроде Хрумера для массового размещения текстов может рассматриваться как нарушение правил большинства платформ и поисковых систем. Такие действия могут повлечь за собой санкции и блокировку аккаунта. Я настоятельно рекомендую использовать легальные и этичные методы продвижения ваших материалов.
    Заказать прогон хрумером и гса можно у нас по адресу телеграмм логин @pokras7777 либо в телеграмм чате —-> https://t.me/+HFxk5vlUvGEzM2Zi так же у нас есть скайп логин pokras7777 и групаппа присаединяйтесь !!!!

  9. Если вам нужно разместить тексты на различных платформах, лучше сделать это вручную, чтобы убедиться в качестве и релевантности публикаций. Это поможет избежать проблем и повысит доверие к вашим материалам.
    Заказать прогон хрумером и гса можно у нас по адресу телеграмм логин @pokras7777 либо в телеграмм чате —-> https://t.me/+HFxk5vlUvGEzM2Zi так же у нас есть скайп логин pokras7777 и групаппа присаединяйтесь !!!!

  10. Использование программного обеспечения вроде Хрумера для массового размещения текстов может рассматриваться как нарушение правил большинства платформ и поисковых систем. Такие действия могут повлечь за собой санкции и блокировку аккаунта. Я настоятельно рекомендую использовать легальные и этичные методы продвижения ваших материалов.
    Заказать прогон хрумером и гса можно у нас по адресу телеграмм логин @pokras7777 либо в телеграмм чате —-> https://t.me/+HFxk5vlUvGEzM2Zi так же у нас есть скайп логин pokras7777 и групаппа присаединяйтесь !!!!

  11. Hey there! Do you know if they make any plugins to help with Search Engine Optimization? I’m trying to get
    my site to rank for some targeted keywords but I’m not seeing very good results.
    If you know of any please share. Many thanks!
    I saw similar blog here: Eco product

  12. Для заказа прогона Хрумером, вам необходимо обратиться к специализированным компаниям или Вы можете заказать у нас по наращиванию линк билдинг
    так же мы предоставляем услуги по сео продвижению с помощью гса прогонов через тир и поможем если будет нужно оптимизировать ваш проект для быстрой связи через телеграмм логин @pokras7777 либо добавится в нащу группу в телеграмм https://t.me/+HFxk5vlUvGEzM2Zi либо через скайп логин pokras7777
    мы будем рады вам помочь в любых вопросах по наращиванию трафика на вашем проекте время работы 24/7 без выходных!

    Z3_NYFcXU7

  13. Kazançlı bir oyun serüvenine katılmak mı istiyorsunuz? casibom giriş tam size göre! Sitemizde çeşitli slotlardan masa oyunlarına kadar geniş bir oyun yelpazesi sizi bekliyor. Yeni oyunculara özel çeşitli bonuslarımızla kazancınızı artırabilirsiniz. Deneyim seviyeniz ne olursa olsun, Casibom’da herkes için bir şey var! Şimdi katılın ve heyecanın tadını çıkarın!

  14. Sugar Defender Including Sugar Protector into
    my daily program general wellness. As somebody that focuses on healthy consuming, I
    appreciate the extra security this supplement
    offers. Because beginning to take it, I’ve discovered a significant enhancement in my energy degrees and a
    substantial decrease in my wish for harmful snacks such a
    such an extensive influence on my every day life.

  15. В world of Kraken data protection и anonymity are a priority. Эта цифровая платформа предоставляет удобный доступ к multiple resources, которые ensure максимальную приватность. Здесь rules of regular internet не имеют силы, что позволяет вам свободно пользоваться интернет-услугами.
    vk at вход

  16. Если вам нужно разместить тексты на различных платформах, лучше сделать это вручную, чтобы убедиться в качестве и релевантности публикаций. Это поможет избежать проблем и повысит доверие к вашим материалам.
    Заказать прогон хрумером и гса можно у нас по адресу телеграмм логин @pokras7777 либо в телеграмм чате —-> https://t.me/+HFxk5vlUvGEzM2Zi так же у нас есть скайп логин pokras7777 и групаппа присаединяйтесь !!!!

  17. В среде Kraken ваша безопасность и конфиденциальность находятся в центре внимания. Эта digital platform offers простое использование к multiple resources, которые guarantee полную скрытность. Здесь standard restrictions do not apply, что allows you freely use интернет-услугами.
    ссылка onion Kraken

  18. Увеличьте эффективность Хрумера!

    Продаем качественные базы, которые помогут вам обеспечить успешную раскрутку в интернете. Каждый контакт проверен и подходит для вашей ниши. Не упустите шанс обогнать конкурентов! Заказывайте прямо сейчас и начинайте зарабатывать! Cвязатся с нами можно по телеграмм форуму ==> https://t.me/+4EZpzr8DUpQ4Yjg6 обращайтесь будем рады вам помочь

  19. Ищете базы для Хрумера?

    Предлагаем качественные и проверенные списки, которые увеличат ваш трафик и продажи! Все базы актуальны и безопасны, что гарантирует высокую конверсию. Не упустите шанс на успех!
    Свяжитесь с нами и начните зарабатывать уже сегодня! Cвязатся с нами можно по телеграмм форуму ==> https://t.me/+4EZpzr8DUpQ4Yjg6 обращайтесь будем рады вам помочь

  20. Хотите прокачать Хрумер?

    Продаем уникальные базы, которые помогут вам обойти конкурентов! Только свежие и актуальные данные, проверенные для максимальной эффективности. Увеличьте прибыль и раскрутите бизнес с нашими базами.
    Закажите прямо сейчас и начните зарабатывать! Cвязатся с нами можно по телеграмм форуму ==> https://t.me/+4EZpzr8DUpQ4Yjg6 обращайтесь будем рады вам помочь

  21. Успех вашего Хрумера начинается здесь!

    Предлагаем проверенные базы с актуальными контактами для эффективного продвижения. Наши решения помогут быстро добиться результатов и увеличить вашу клиентскую базу. Не упустите возможность стать на шаг впереди! Заказывайте сейчас! Cвязатся с нами можно по телеграмм форуму ==> https://t.me/+4EZpzr8DUpQ4Yjg6 обращайтесь будем рады вам помочь

  22. Greetings! Very helpful advice in this particular article! It is the little changes that produce the biggest changes. Many thanks for sharing!

  23. I must thank you for the efforts you have put in penning this site. I am hoping to check out the same high-grade content by you in the future as well. In truth, your creative writing abilities has motivated me to get my own website now 😉

  24. Experience vaping 24 hours with reliable devices and rich flavors that last throughout the day. Offering smooth puffs and convenient usage, it’s designed for those who want a satisfying vape around the clock.

  25. After exploring a handful of the blog posts on your site, I really appreciate your technique of writing a blog. I book marked it to my bookmark site list and will be checking back in the near future. Take a look at my website too and tell me how you feel.

  26. I’m amazed, I must say. Seldom do I encounter a blog that’s both equally educative and entertaining, and let me tell you, you have hit the nail on the head. The issue is something not enough men and women are speaking intelligently about. I’m very happy I came across this in my search for something regarding this.

  27. В среде Kraken your security и confidentiality are a priority. Эта онлайн-площадка предоставляет удобный доступ к multiple resources, которые guarantee complete secrecy. Здесь правила обычного интернета have no power, что allows you freely use интернет-услугами.
    кракен ат ссылка

  28. Получайте кэшбэк до 5% на каждый покупку с картой Сбербанка! Экономьте на покупках в магазинах, кафе и онлайн. Простое оформление и удобное управление через мобильное приложение.
    Начните экономить уже сегодня!======>
    Альфа Банк – Регистрация бизнеса + РКО в Ханты-Мансийске

  29. Получайте кэшбэк до 5% на каждый покупку с картой Сбербанка! Экономьте на покупках в магазинах, кафе и онлайн. Простое оформление и удобное управление через мобильное приложение.
    Начните экономить уже сегодня!======>
    Дебетовая «Умная карта» от «Газпромбанка» в Новокуйбышевске

  30. When I originally commented I appear to have clicked on the -Notify me when new comments are added- checkbox and now whenever a comment is added I get 4 emails with the exact same comment. Is there a way you are able to remove me from that service? Cheers.

  31. Получайте кэшбэк до 5% на каждый покупку с картой Сбербанка! Экономьте на покупках в магазинах, кафе и онлайн. Простое оформление и удобное управление через мобильное приложение.
    Начните экономить уже сегодня!======>
    Все займы за час в Каменск-Шахтинске

  32. Получайте кэшбэк до 5% на каждый покупку с картой Сбербанка! Экономьте на покупках в магазинах, кафе и онлайн. Простое оформление и удобное управление через мобильное приложение.
    Начните экономить уже сегодня!======>
    ВТБ – Автокредит в Михайловске

  33. Получайте кэшбэк до 5% на каждый покупку с картой Сбербанка! Экономьте на покупках в магазинах, кафе и онлайн. Простое оформление и удобное управление через мобильное приложение.
    Начните экономить уже сегодня!======>
    «Синара» Банк в Назрани

  34. When I originally commented I clicked the -Notify me when new comments are added- checkbox now every time a comment is added I am four emails using the same comment. Is there in any manner you may eliminate me from that service? Thanks!

  35. youtube video download
    is a easy-to-use tool for downloading videos from YouTube and audio files quickly. It supports multiple formats like MP3, MP4, and HD, enabling users to access high-quality content offline. You can find out more for a better experience.

  36. Получайте кэшбэк до 5% на каждый покупку с картой Сбербанка! Экономьте на покупках в магазинах, кафе и онлайн. Простое оформление и удобное управление через мобильное приложение.
    Начните экономить уже сегодня!======>
    Металлинвестбанк – Потребительский кредит в Волгограде

  37. Получайте кэшбэк до 5% на каждый покупку с картой Сбербанка! Экономьте на покупках в магазинах, кафе и онлайн. Простое оформление и удобное управление через мобильное приложение.
    Начните экономить уже сегодня!======>
    Все кредитные карты в Волгограде

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *